Business intelligence

Đám mây đã ảnh hưởng như thế nào đến việc tập trung hóa so với phi tập trung hóa CNTT

Bấm để tìm hiểu thêm về tác giả Jay Chapel. Hàng tuần, chúng tôi thấy mình có một cuộc trò chuyện về tối ưu hóa chi phí với nhiều loại doanh nghiệp. Ở các công ty lớn hơn, chúng tôi thường nói chuyện với những người trong đơn vị kinh doanh mà hầu hết mọi người thường gọi là Công nghệ Thông tin (CNTT). Các cuộc họp này thường bao gồm các cuộc thảo luận về tập trung so với phân cấp của CNTT và đôi khi họ không nhận ra điều đó, vì chúng tôi đang thảo luận về đám mây và cách nó được xây dựng, vận hành và quản lý trong tổ chức. Các doanh nghiệp theo truyền thống tổ chức nhóm CNTT của họ như một bộ phận duy nhất dưới sự lãnh đạo của CIO. Nhóm CNTT làm việc trên khắp các bộ phận của tổ chức và hỗ trợ doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu về công cụ và dự án khác nhau do các đơn vị kinh doanh khác hoặc nhóm điều hành yêu cầu. Mặc dù có những hiệu quả đáng kể từ kiểu tiếp cận này, nhưng có một số rủi ro có thể ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức – đặc biệt, một rủi ro dường như xuất phát từ “nhu cầu về tốc độ” (sự nhanh nhẹn). LOB phụ thuộc vào CNTT để cung cấp dịch vụ, phần cứng, phần mềm và các “công cụ” khác, nhưng điều này không phải lúc nào cũng được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả, chủ yếu là do các quy trình nội bộ. Lợi ích của cấu trúc CNTT tập trung Lợi ích của loại cấu trúc tổ chức này thường liên quan đến việc tăng sức mua, cải thiện luồng thông tin giữa các thành viên trong nhóm CNTT, hiệu quả tuyển dụng có kỹ năng và cái nhìn thận trọng về cơ sở hạ tầng kỹ thuật của doanh nghiệp từ cả mạng hoạt động và quan điểm bảo mật . Hãy đi sâu vào những điều này một cách chi tiết hơn. Giảm chi phí và tăng sức mua: Môi trường tập trung sẽ luôn cung cấp cho doanh nghiệp nhiều sức mua hơn với chi phí thấp hơn bằng cách kết hợp tất cả các nhu cầu của doanh nghiệp vào một nhóm mua tập trung. nhóm – họ phát triển mạnh mẽ với sự hợp tác và hiểu biết lẫn nhau và tôn trọng các bộ kỹ năng của nhau. Nó cũng giúp cho việc cài đặt và (các) giải pháp kỹ thuật dễ dàng hơn khi bạn đang xử lý một tài nguyên tập trung. ERP hoặc CRM. Điều này tránh được những nguy cơ về thông tin được lưu trữ có thể quan trọng đối với LOB khác, nhưng nếu không có quyền truy cập, sẽ không có khả năng hiển thị thông tin có sẵn. Bất chấp những lợi ích đã nêu ở trên, một nhóm tập trung có một số hạn chế và thách thức. Một trong những thách thức với mức độ tiếp xúc lớn nhất trong toàn doanh nghiệp là cách tốt nhất để ưu tiên các yêu cầu dự án từ mỗi LOB. Nhập phân quyền và đám mây: IaaS, PaaS và SaaS. Nguồn: ParkMyCloud Phân quyền là một loại cấu trúc tổ chức trong đó các hoạt động hàng ngày và trách nhiệm ra quyết định được cấp quản lý cấp cao nhất cho các quản lý cấp trung và cấp thấp hơn và các đơn vị kinh doanh tương ứng của họ. Điều này giúp ban lãnh đạo cấp cao tập trung hơn vào các quyết định lớn. Đối với một doanh nghiệp nhỏ, tăng trưởng có thể tạo ra nhu cầu phân quyền để tiếp tục hoạt động hiệu quả. Phi tập trung mang lại một số lợi thế và là một cách tiếp cận thực tế khi các phòng ban hoặc đơn vị kinh doanh khác nhau trong một công ty có các nhu cầu và chiến lược CNTT khác nhau. Lợi ích của cấu trúc CNTT phi tập trung Khả năng điều chỉnh lựa chọn và cấu hình CNTT: Khi các bộ phận riêng lẻ có quyền ra quyết định về CNTT, họ có thể lựa chọn và cấu hình tài nguyên CNTT dựa trên nhu cầu cụ thể của riêng họ. Ví dụ: mỗi bộ phận đều có các máy chủ riêng được tối ưu hóa để chạy các ứng dụng cần thiết của bộ phận này. Nếu mỗi bộ phận duy trì một máy chủ riêng của mình, một bộ phận có thể hoạt động như một máy chủ dự phòng trong trường hợp một máy chủ khác bị lỗi. (Tất nhiên, loại dự phòng này cần phải được định cấu hình đúng cách trước.) Đáp ứng nhanh hơn với các xu hướng CNTT mới: Vì các phòng ban trong các tổ chức phi tập trung có thể đưa ra các quyết định độc lập, họ sẽ dễ dàng hơn trong việc tận dụng công nghệ mới trên đám mây. Một hạn chế của cấu trúc CNTT phi tập trung là mô hình này thường dẫn đến các silo thông tin – các tập hợp dữ liệu và thông tin không thể dễ dàng chia sẻ giữa các phòng ban. Cấu trúc CNTT tập trung giúp ngăn chặn các silo này, dẫn đến chia sẻ kiến ​​thức và hợp tác tốt hơn giữa các bộ phận. Ví dụ: sử dụng một hệ thống CRM được quản lý tập trung giúp bất kỳ nhân viên nào trong công ty có thể truy cập thông tin khách hàng từ mọi nơi – hãy nghĩ đến SalesForce. Thực tế là CNTT kết hợp Như chúng ta thấy ở trên và trong cuộc sống thực, có nhiều lý do khiến một tổ chức có thể bị cám dỗ để tiến tới hoặc rời bỏ cơ cấu tổ chức CNTT tập trung, nhưng trên thực tế, nhiều công ty thực hiện mô hình kết hợp – một số hệ thống CNTT như của bạn CRM và ChatOps là tập trung, trong khi những công cụ khác như Nhà cung cấp đám mây và công cụ Điều phối của bạn có thể được phân cấp (theo đơn vị kinh doanh). Các lý do hàng đầu khiến mô hình kết hợp này được nghĩ đến là sự nhanh nhạy về kỹ thuật và sự sẵn có của các công cụ thông qua các nhà cung cấp SaaS, IaaS và PaaS – CNTT không còn cần phải xây dựng mọi giải pháp và công cụ cho bạn nữa. Và cấu trúc tổ chức CNTT phi tập trung thường là tốt nhất cho các công ty dựa vào sự nhanh nhạy về kỹ thuật để duy trì khả năng cạnh tranh. Chúng bao gồm các công ty mới hơn, nhỏ hơn (ví dụ: công ty khởi nghiệp) và các tổ chức cần phản ứng nhanh chóng với các phát triển CNTT mới (ví dụ: các công ty phần mềm và phần cứng hoặc nhà phát triển ứng dụng). Và, đối với các công ty lớn hơn muốn mang tâm lý và mô hình đó vào hoạt động kinh doanh của họ, đây là một ví dụ tuyệt vời: Capital One, một ngân hàng muốn trở thành một công ty công nghệ. Suy nghĩ của bạn về vấn đề tập trung so với phân cấp của CNTT?

  • Trang chủ
  • Trí tuệ nhân tạo
  • Chuyên viên phân tích kinh doanh
  • Thông tin kinh doanh
  • Khoa học dữ liệu
  • Back to top button