Business intelligence

GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU RỦI RO CHO 3PL HÔM NAY SẮP TỚI DỮ LIỆU

Khoảng trống trong hoạt động không được thiên vị. Cho dù bạn là người quản lý kho hàng đang điều hướng các giám sát lịch trình hay người quản lý đội tàu giải quyết cách tiếp cận tốt nhất tiếp theo để giảm chi phí, thì những lỗ hổng trong hoạt động trong lĩnh vực hậu cần toàn cầu là không thể tránh khỏi. Mối quan tâm thực sự là làm thế nào nhà cung cấp 3PL hiện đại có thể giảm thiểu rủi ro thành công trong khi giảm thiểu các lỗ hổng phổ biến trước khi chúng trở thành một vấn đề nghiêm trọng. Cho đến khi người ta có thể tìm đến danh sách các giải pháp khác nhau, từ ứng dụng công nghệ đến các mô hình làm việc kết hợp, các lỗ hổng phổ biến nhất (và có thể ít được nói đến nhất) phải được xác định. Tiến thêm một bước nữa, các nhà cung cấp 3PL nên có hiểu biết vững chắc về lý do đằng sau những gì. Nói cách khác, họ nên tự hỏi: Tại sao những lỗ hổng này lại hiện hữu trong hoạt động của chúng tôi và chúng có thể được giải quyết? Những khoảng cách này là phổ biến trong ngành hay chúng là duy nhất đối với công ty của tôi? Jason Carl, phó chủ tịch của 4PL Solutions tại BridgeNet Solutions, cho biết: “Một trong những lỗ hổng lớn hơn trong ngành là sự sẵn có của dữ liệu kịp thời và chính xác cho người gửi hàng và cho cộng đồng. “3PLs đang sử dụng rất nhiều dữ liệu và thông tin, và khả năng khai thác hiệu quả đó luôn là một lỗ hổng theo quan điểm của tôi. Việc cung cấp thông tin và dữ liệu kịp thời được tiêu chuẩn hóa tạo nên sự khác biệt cho người gửi hàng trong môi trường ngày nay. ” Carl có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu cần, từ xuất khẩu đường biển đến hoạt động. Ban đầu ông bắt đầu sự nghiệp của mình với Evergreen Line trước khi chuyển sang BDP International trong 13 năm, quản lý hoạt động cho một số khách hàng đa quốc gia. Anh ấy chuyển đến BridgeNet hai năm trước để đứng đầu sản phẩm 4PL. BridgeNet Solutions, một công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của BDP, cung cấp dịch vụ tìm nguồn cung ứng, thuê ngoài tìm nguồn cung ứng và dịch vụ vận tải được quản lý tập trung chủ yếu vào phân tích dữ liệu để quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả hơn. Giải pháp dữ liệu dựa trên đám mây của BridgeNet, Xonar, là nền tảng phân tích và thực thi của công ty dựa trên nền tảng thu thập dữ liệu chính xác kết hợp với lớp phân tích mạnh mẽ. Xonar cho phép BridgeNet thu thập và chia sẻ hiệu quả thông tin quan trọng từ hệ thống ERP của người gửi hàng, nhà cung cấp 3PL và các công ty thanh toán cước phí. Carl cho rằng giải pháp này và các khả năng ở trên là yếu tố thay đổi cuộc chơi của công ty giữa các đối thủ cạnh tranh. Ông giải thích: “Thông thường những gì bạn thấy là các nhà cung cấp cung cấp các giải pháp này có thể chỉ là phần mềm như một dịch vụ hoặc một công ty công nghệ. “Tại BridgeNet, chúng tôi mở rộng cả công nghệ và các thành phần thực thi cho khách hàng của mình, đảm bảo họ có thể dựa vào một trung tâm tích hợp tuyệt vời kết hợp với công nghệ có thể tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi cũng cung cấp một mạng lưới hoạt động của tháp điều khiển có trụ sở tại Châu Á, Châu Âu và Châu Mỹ để giám sát điều đó và điều phối luồng thông tin di chuyển qua Xonar hàng ngày. ” Để thành công trong việc xác định và loại bỏ các lỗ hổng phổ biến trong các quy trình, nhà cung cấp phải xem xét chất lượng của thông tin đến và đi. Điều quan trọng là nhà cung cấp phải hiểu thông tin này có thể bị xâm phạm ở đâu – hoặc thậm chí tệ hơn, hoàn toàn bị bỏ sót. Carl nói: “Các 3PL cần hiểu lý do tại sao. “Không chỉ ở cấp chiến lược mà còn xuống cấp bàn giấy. Nó cho phép đưa ra quyết định tốt hơn hàng ngày, thực sự mang lại lợi ích cho người gửi hàng theo những cách thường bị bỏ qua. Chất lượng của dữ liệu có thể là yếu tố thay đổi cuộc chơi đối với quá trình lập kế hoạch và ra quyết định tổng thể. Có một sự công nhận ngày càng tăng về điều đó ít nhất là trong các cuộc trò chuyện mà tôi đang gặp phải. ” Ngoài việc thu hẹp các lỗ hổng trong hoạt động và quy trình hàng ngày, Carl nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhìn vào bức tranh toàn cảnh hơn là chỉ kết quả, cho rằng công nghệ đổi mới làm xao nhãng những gì đang thực sự diễn ra ở các lớp sâu bên trong một giải pháp dữ liệu. “Nếu dữ liệu cơ bản không có chất lượng cao, không được chuẩn hóa, không được kiểm soát chặt chẽ, thì nó sẽ không mang lại kết quả mà các nhà cung cấp muốn đạt được từ phần công nghệ đó. Giá trị của thông tin cơ bản đó không thể được chiết khấu. Trước khi bạn bắt đầu hành trình công nghệ, các nhà cung cấp nên tập trung vào thông tin sẽ vận hành nhiên liệu. Đây là nơi mà 4PL có thể bước vào. ” Đối với vai trò của nhà cung cấp 4PL, họ là một phần của bức tranh toàn cảnh hơn về nguồn dữ liệu của bạn đến từ đâu và ý nghĩa của tất cả. Dịch dữ liệu cũng quan trọng không kém việc thu thập dữ liệu. Nếu nhà cung cấp không thể xác định giá trị từ dữ liệu, vai trò của phân tích sẽ trở thành một điểm tranh luận. Đó là lý do tại sao Carl nhấn mạnh sự cần thiết phải nhìn và suy nghĩ thấu đáo để tìm ra các giải pháp không chỉ hiệu quả hơn về chi phí mà còn tăng thêm giá trị đáng kể cho nhu cầu của khách hàng. “4PL có thể hoạt động như một người phiên dịch hoặc trung gian để giúp cung cấp thông tin chi tiết theo hướng dữ liệu cho người gửi hàng bằng cách chuẩn hóa thông tin từ vô số 3PL và sau đó dịch các nhu cầu và chiến lược của người gửi hàng để thay đổi có thể hành động từ 3PL,” ông nói. “Cầu nối giữa hai đơn vị này có thể giúp ích rất nhiều nhưng không phải lúc nào nó cũng phù hợp với mọi chủ hàng hoặc mọi chuỗi cung ứng. Có rất nhiều tình huống mà giờ đây hơn bao giờ hết, một nhà cung cấp 4PL có thể cung cấp rất nhiều giá trị và hỗ trợ cho các hoạt động và quy trình 3PL. ” Cho dù đó là một đại dịch hay sự gián đoạn ngẫu nhiên (hãy nghĩ đến kênh đào Suez), cuộc trò chuyện về việc loại bỏ những lỗ hổng trong hoạt động sẽ không hoàn thiện nếu không giải quyết ngành công nghiệp hậu cần đã thay đổi như thế nào khi nhìn lại một năm rưỡi qua. Các từ khóa như “nhanh nhẹn” và “thích ứng” có thể rất chính xác, nhưng các nhà cung cấp 3PL đang bị thách thức theo những cách nào để tối đa hóa vị trí của họ trong một thị trường cạnh tranh? Carl chỉ ra rằng hãy từ bỏ quá khứ vì nhiều công ty vẫn sử dụng những bài học kinh nghiệm để khẳng định thành công trong tương lai. Ông cảnh báo: “Đã qua rồi cái thời mà 3PL có thể nghỉ ngơi trên những chiếc cúp vô địch và tự mãn dựa trên những thành công và mối quan hệ trong quá khứ. “Những tháng qua 18 đã chứng minh điều này. Mạng hiện có mà 3PL có thể đã hoạt động cho khách hàng trong nhiều năm có thể không còn đủ 2021. Nhu cầu sẽ thay đổi và điều quan trọng là 3PL phải đáp ứng hiệu quả để cạnh tranh và trở thành đối tác tốt cho cộng đồng vận tải biển ”. ________________________________________________________________ Jason Carl là phó chủ tịch của Giải pháp 4PL tại BridgeNet, một công ty BDP International, nơi ông giám sát sự phát triển, hiệu suất và hoạt động của sản phẩm 4PL và các nhóm tháp điều khiển toàn cầu. Ông có hơn 15 năm kinh nghiệm giúp khách hàng cải thiện và tối ưu hóa chuỗi cung ứng phức tạp thông qua tối ưu hóa công nghệ và quy trình. Carl có bằng đại học về Kinh tế tại Cao đẳng Austin ở Sherman, Texas và bằng MBA về Chiến lược tại Trường Kinh doanh Fox của Đại học Temple. Có thể liên hệ với anh ấy tại jcarl@bridgenetsolutions.com.

  • Trang chủ
  • Trí tuệ nhân tạo
  • Chuyên viên phân tích kinh doanh
  • Thông tin kinh doanh
  • Khoa học dữ liệu
  • Back to top button