Artificial intelligence

Huấn luyện điều hành cho nhân viên rất phức tạp và nhiều cảm xúc

Chào mừng bạn đến với Startups Weekly, một trang mới dành cho con người đầu tiên về các xu hướng và tin tức khởi nghiệp của tuần này. Để nhận thông tin này trong hộp thư đến của bạn, hãy đăng ký tại đây. BetterUp, một nền tảng huấn luyện và đào tạo lại kỹ năng cho nhân viên trước và sau C-suite, đang tiếp xúc với những cảm xúc của nó. Tuần này, công ty khởi nghiệp kỳ lân được tài trợ dồi dào đã công bố một cặp mua lại trong không gian quản lý con người và trí tuệ nhân tạo cảm xúc: Motive và Impraise. Các điều khoản của thỏa thuận không được tiết lộ. BetterUp đã công bố việc mua lại của mình sau một thời gian bận rộn, bao gồm việc vượt qua 100 triệu đô la doanh thu định kỳ hàng năm, mở rộng sang châu Âu và đạt được 1 triệu phiên huấn luyện cá nhân trên nền tảng của mình. Tôi sẽ thành thật. Tất nhiên là việc chứng kiến ​​một công ty khởi nghiệp ở giai đoạn tăng trưởng sử dụng các cột mốc quan trọng để mở rộng một cách vô cơ thông qua các thương vụ mua lại. Làm thế nào khác để bạn phát triển trong định giá của bạn? Bộ đôi giao dịch của BetterUp vẫn rất nổi bật đối với tôi bởi vì chúng báo hiệu một hướng đi hơi độc đáo cho nơi mà ngành huấn luyện đang đi. Ở lại với tôi. BetterUp tuyên bố rằng họ đi tiên phong trong lĩnh vực huấn luyện bằng cách tập trung vào nhân viên, không chỉ các giám đốc điều hành C-suite. Với những thương vụ mua lại này, nó đang thay đổi cách nhìn và cuộc sống của hoạt động huấn luyện. Ví dụ: Motive sẽ giúp khách hàng BetterUp hiểu được bối cảnh cảm xúc đằng sau dữ liệu mà họ đã tổng hợp, thông qua các cuộc khảo sát hoặc thăm dò ý kiến ​​về mức độ tương tác. Đó là một cách tiếp cận plug-and-play giúp các nhà tuyển dụng hành động ngay lập tức hơn đến tình cảm của nhân viên, thay vì chờ đợi trò chơi huấn luyện kéo dài diễn ra. Ở đầu bên kia của kênh, Impraise sử dụng công nghệ để giúp người quản lý hỗ trợ tốt hơn các báo cáo trực tiếp của họ, thông qua các đánh giá hiệu suất theo thời gian thực và các kênh phản hồi liền mạch hơn. Giống như Motive, Impraise là một bước ra ngoài ranh giới truyền thống về hình thức huấn luyện. “Mối quan hệ báo cáo trực tiếp là nơi thay đổi xảy ra trong cuộc sống của mọi người,” Giám đốc điều hành BetterUp và đồng sáng lập Alexi Robichaux cho biết. “Nó không thực sự xảy ra trong các buổi huấn luyện; thay đổi xảy ra sau đó. ” Ở một khía cạnh nào đó, những thương vụ mua lại này là BetterUp thừa nhận rằng huấn luyện cho tất cả nhân viên phải là một giải pháp đầu cuối đòi hỏi tất cả mọi người trong công ty – từ nhân sự đến quản lý – đều phải tham gia. Đó không thể là lời mời theo lịch hàng tuần. Loại đầu tư này có thể khiến các nhà tuyển dụng từ chối thậm chí cung cấp dịch vụ cho nhân viên của họ ngay từ đầu, nhưng áp lực duy trì có thể buộc họ phải cố gắng bằng mọi cách. Đối với các nền tảng huấn luyện và nâng cao kỹ năng khác, thanh tiếp tục được nâng lên. Robichaux nói: “Huấn luyện có thể là một giải pháp điểm, nhưng điều đó là chưa đủ và chúng tôi hiểu điều đó hơn bất kỳ ai vì chúng tôi đã phát minh ra giải pháp điểm. “Nếu bạn không có nền tảng dữ liệu, nếu bạn không có kết quả. Nếu bạn không có AI để cá nhân hóa điều này, bạn có thể huấn luyện 50 nhà quản lý tại công ty của mình, ”nhưng không phải mọi nhân viên. Trong phần còn lại của bản tin này, tôi sẽ hướng dẫn chúng ta về khoảnh khắc khởi đầu lớn của Atlanta, cơn ác mộng của Casper và ngày của Apple. Như mọi khi, bạn có thể tìm thấy tôi trên Twitter @nmasc_ và nghe podcast của tôi, Equity. Khoảnh khắc khởi đầu lớn của Atlanta Bước qua Austin và Miami, Atlanta đang ở trong thị trấn. Mọi con mắt đều đổ dồn vào thành phố trong tuần này sau khi Intuit mua lại công ty địa phương Mailchimp với giá đáng kinh ngạc 12 tỷ đô la. Công ty tiếp thị qua email có trụ sở tại Atlanta không bao giờ nhận bất kỳ khoản tài trợ nào từ bên ngoài, điều đó có nghĩa là thương vụ này là một trong những thương vụ lớn nhất từ ​​trước đến nay đối với một công ty có tiềm năng. Và trong khi một số người coi sự ra đi lớn của Mailchimp là một chiến thắng cho hệ sinh thái khởi nghiệp và mạo hiểm Atlanta, những người khác lại cảm thấy khác. Dưới đây là những điều cần biết: Một phần trong chiến lược của Mailchimp với tư cách là một công ty công nghệ phi truyền thống bao gồm việc không trao quyền sở hữu cho nhân viên Mailchimp và ưu tiên chia sẻ lợi nhuận cũng như mức lương cao hơn. Nghe có vẻ tốt, cho đến khi công ty khởi nghiệp của bạn thoát ra với giá 12 tỷ đô la và bạn nhận ra rằng bạn không có bất kỳ vốn chủ sở hữu nào trong công việc kinh doanh mà bạn đã giúp xây dựng. Đó là một cú hích chống lại bootstrapping, như chúng ta đã thảo luận trong phần Equity. Các nhân viên đã nói chuyện với Business Insider về phản ứng đầu tiên của họ, trả lời liệu thỏa thuận có thực sự trao quyền cho hệ sinh thái địa phương hay không. Bên ngoài hộp thư đến: Các công ty khởi nghiệp lặt vặt ở Atlanta tham gia vào sự bùng nổ tài trợ VC toàn cầu Collab Capital đóng quỹ đầu tay trị giá 50 triệu đô la để hỗ trợ cơn ác mộng của người sáng lập da đen Casper Hình ảnh: Bryce Durbin / TechCrunch Tin tức của tôi tuần này đã phát hiện ra rằng Casper, công ty nệm trực tiếp đến người tiêu dùng, đã có một đợt sa thải khác ảnh hưởng đến hai chục nhân viên, cũng như CMO, CTO và COO của công ty. Vòng sa thải và xáo trộn điều hành diễn ra hơn một năm kể từ khi Casper cắt giảm 21% lực lượng lao động và đóng cửa các hoạt động ở châu Âu. Điều dễ hiểu ở đây là Casper đang gặp khó khăn trong việc quản lý và chỉ đạo và đã trở lại bằng chân của mình kể từ khi ra mắt công chúng vào năm ngoái. Tuy nhiên, tôi cho rằng có nhiều sắc thái hơn ở đây. Đây là những điều cần biết: Một người sáng lập trong không gian trực tiếp đến người tiêu dùng, người đã nói chuyện với điều kiện giấu tên do không có kiến ​​thức trực tiếp với công ty nói rằng việc sa thải Casper cũng có thể là phản ứng với bản cập nhật iOS 14.5 của Apple. bẻ khóa các ứng dụng theo dõi dữ liệu của người dùng mà không được phép. Cài đặt này hạn chế dữ liệu quảng cáo mà các công ty có thể truy cập, khiến việc điều chỉnh ngân sách và hiểu hiệu quả của chiến lược bán hàng của họ trở nên khó khăn hơn. Đối với các công ty DTC, sự không chắc chắn của hoạt động bán lẻ trực tiếp cộng với khó khăn trong việc phân bổ quảng cáo là một trở ngại khó vượt qua. Đừng ngủ quên vì điều này: Facebook cải tiến dòng công cụ kinh doanh của mình sau các mối đe dọa đối với hoạt động kinh doanh nhắm mục tiêu quảng cáo Lựa chọn và hạn chế: Cách các công ty DTC quyết định theo chiến lược nào Dữ liệu vẫn là một phần quan trọng của thế giới tiếp thị Apple (một) ngày Apple trở lại sân khấu với một sự kiện ảo khác để công bố các bản cập nhật, nâng cấp và tiết lộ hoàn toàn mới. Tất nhiên, nhóm TechCrunch không thể cưỡng lại cơ hội để viết blog trực tiếp. Đọc toàn bộ bảo hiểm của chúng tôi ở đây. Đây là những điều cần biết: Đó là tất cả về iPhone mới 13. Brian Heater giải thích bối cảnh xung quanh sự ra mắt và những gì thực sự mới về điện thoại thông minh. Năm ngoái, iPhone 12 bán chạy rất nhiều, ngăn chặn xu hướng doanh số điện thoại thông minh đình trệ, một phần do doanh số bán hàng bị tắc nghẽn do sự chậm trễ ngoài kế hoạch, nhưng cũng vì cuối cùng nó đã mang kết nối 5G lên dòng di động của Apple. Con số may mắn iPhone 13 (không bỏ qua vì lý do mê tín) có thiết kế quen thuộc. Phần notch phía trước cuối cùng đã được thu nhỏ lại – hiện nhỏ hơn 20% so với người tiền nhiệm – trong khi hệ thống camera phía sau cũng được thiết kế lại. Màn hình hiện sáng hơn 28%, hiển thị Super Retina XDR trên cả iPhone 13 và 13 mini ở 1200 nits. Bật và tắt sân khấu: Apple vá một lỗ hổng NSO zero-day ảnh hưởng đến tất cả các thiết bị Apple mang đến các bản cập nhật macro, ánh sáng yếu và tập trung vào rạp chiếu phim cho máy ảnh iPhone 13 Pro. IPhone 13 Pro và Pro Max có màn hình 120Hz, máy ảnh tốt hơn Apple Watch Series 7 đến với màn hình lớn hơn, chắc chắn hơn Xung quanh TC Các buổi chuẩn bị của chúng tôi đã xong. Các công ty Battlefield được tăng cường. Và một quầy chụp ảnh đang đến. TechCrunch Disrupt sẽ khởi động vào tuần tới! Sự kiện hàng đầu của chúng tôi, với các diễn giả như Melanie Perkins và Reid Hoffman, kéo dài từ ngày 21 đến ngày 23 tháng 9. Nhóm tổ chức sự kiện đã thực sự dành nhiều tháng để biến sự kiện ảo này trở thành một sự kiện hấp dẫn, tự phát và đúng với tính cách của chúng tôi như một ấn phẩm. Và sau khi xem lén tuần trước, tôi có thể hứa với bạn rằng nó khác với bất kỳ hội nghị trực tuyến nào khác mà tôi đã tham dự trong đại dịch. Dù sao, tất cả những điều này muốn nói rằng tôi muốn tham gia vào sân khấu với các đồng nghiệp của mình, phỏng vấn những tên tuổi sáng giá nhất trong ngành công nghệ và gặp gỡ nhiều doanh nhân nhất có thể. Bạn đang tham gia? Mua vé bằng mã giảm giá “MASCARENHAS20” của tôi. Trong suốt tuần Nhìn trên TechCrunch, Facebook biết Instagram gây hại cho thanh thiếu niên. Giờ đây, kế hoạch mở ứng dụng cho trẻ em của họ có vẻ tồi tệ hơn bao giờ hết. Inside Reach Capital trả lại lợi nhuận cho vấn đề của Canva với PDF và định giá 40 tỷ đô la của nó. khởi động bùng nổ? Giá trị của doanh thu phần mềm cuối cùng có thể đã ngừng tăng Edtech dựa vào nền kinh tế sáng tạo với các lớp dựa trên nhóm thuần tập

Back to top button