Data science

Ngoài Trang tổng quan: Tầm quan trọng của Kể chuyện với Dữ liệu

Trở thành một tổ chức dựa trên dữ liệu không chỉ là việc có thể đo lường thế giới và gán các số liệu cho các hiện tượng mà chúng ta tiếp thu. Để thực sự được hưởng lợi từ những tiến bộ vượt bậc mà chúng ta đã đạt được trong khả năng thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu, chúng ta phải có khả năng nhìn xa hơn những con số, hiểu được bối cảnh và truyền đạt các hiện tượng ở mức độ sâu hơn. Nói cách khác, chúng ta phải cải thiện trong cách kể chuyện. Đó là ý chính của một báo cáo mới được Exasol phát hành trong tuần này. Trong “Từ“ cái gì ”đến“ tại sao ”, nhà sản xuất cơ sở dữ liệu phân tích đưa ra trường hợp rằng các tổ chức đang bối rối, ở một mức độ nhất định, với những nỗ lực phân tích dữ liệu của họ. Mặc dù chúng ta có khả năng xử lý khối lượng dữ liệu khổng lồ, nhưng chỉ dữ liệu thôi thì không đủ để đưa chúng ta đến nơi chúng ta muốn. Thay vì các bảng điều khiển ngày càng lớn với hàng tấn số liệu, điều chúng ta cần, Exasol nói, là tập trung vào việc phát triển các kỹ năng kể chuyện bằng dữ liệu của chúng ta. Đối với báo cáo, Exasol đã khảo sát 500 các nhà lãnh đạo kinh doanh và chuyên gia dữ liệu tại các công ty Mỹ với hơn 1, 000 người lao động. Kết quả chỉ ra rằng, mặc dù khả năng phân tích dữ liệu và thông minh kinh doanh được phổ biến rộng rãi, nhưng chúng không mang lại giá trị đầy đủ mà người dùng hy vọng. Ví dụ: 82% số người tham gia khảo sát Exasol nói rằng họ thường xuyên sử dụng trang tổng quan để chia sẻ thông tin chi tiết thu thập được từ dữ liệu. Tuy nhiên, các bảng điều khiển sắp ra mắt trong một số lĩnh vực chính. Đối với người mới bắt đầu, có quá nhiều dữ liệu trong trang tổng quan. Exasol nhận thấy rằng 53% số người được khảo sát “đồng ý rằng các bảng điều khiển đang bị bỏ qua vì mất nhiều thời gian để giải thích chúng,” công ty cho biết. “Thứ hai, và có lẽ là quan trọng nhất, những bảng điều khiển này không truyền tải được phần thông tin quan trọng nhất mà các doanh nghiệp cần để thực hiện dựa trên thông tin chi tiết về dữ liệu –“ lý do tại sao ”, Exasol tiếp tục trong báo cáo. Trong số đó 53% nhóm cho biết trang tổng quan đang bị bỏ qua, 61% nói rằng “thiếu của ngữ cảnh ”là nhược điểm lớn nhất đối với trang tổng quan, trong khi 54% cho biết trang tổng quan đang“ cố giao tiếp quá nhiều ”. Ví dụ: một trang tổng quan có thể dễ dàng hiển thị một nhà bán lẻ có doanh số bán hàng đã giảm 10% trong tháng trước. Có bất kỳ loại biểu đồ nào truyền đạt thực tế này. Nhưng câu hỏi quan trọng hơn đối với một giám đốc điều hành tại nhà bán lẻ là tại sao. Tại sao doanh số bán hàng giảm trong tháng trước? Với nhiều manh mối hơn về các nguyên nhân có thể xảy ra, giám đốc điều hành sẽ có vị trí tốt hơn để tác động đến tổ chức và giúp doanh số bán hàng tăng trưởng trở lại. Theo quan điểm của Exasol, giải pháp là cần tập trung nhiều hơn vào việc kể chuyện bằng dữ liệu, cũng như hiểu biết về dữ liệu. Kể chuyện bằng dữ liệu là gì? Theo báo cáo của Exasol, Viện Kho dữ liệu (TDWI) định nghĩa nó là “Cách xây dựng câu chuyện về một tập hợp dữ liệu và các hình ảnh trực quan đi kèm để giúp truyền đạt ý nghĩa của dữ liệu đó một cách mạnh mẽ và hấp dẫn”. Tin tốt là 82% các nhà hoạch định dữ liệu và CNTT đã quen thuộc với khái niệm kể chuyện dữ liệu, theo Exasol. Hơn nữa, 71% trong số những người được khảo sát đồng ý rằng kỹ năng kể chuyện bằng dữ liệu “rất quan trọng khi báo cáo kết quả cho C-suite hoặc các bên liên quan chính khác,” công ty viết trong bản báo cáo. “Kể chuyện bằng dữ liệu thu hẹp khoảng cách giữa việc thu thập thông tin chi tiết và giải thích chúng,” Peter Jackson, Giám đốc Phân tích và Dữ liệu của Exasol cho biết trong phần giới thiệu của báo cáo. “Có kiến ​​thức kỹ thuật và kỹ năng khoa học dữ liệu tiên tiến là quan trọng, nhưng vì vậy, có thể giải thích điều đó cho các bên liên quan còn lại.” Mặc dù phần lớn các doanh nghiệp và các nhà lãnh đạo CNTT đều nhận thức được cách kể chuyện bằng dữ liệu, nhưng không phải ai cũng thực sự sử dụng nó. Theo khảo sát của Exasol, một phần tư số người được khảo sát biết kể chuyện như một khái niệm, nhưng không sử dụng nó tại tổ chức của họ. (Nguồn: Báo cáo Exasol “Từ“ cái gì ”đến“ tại sao. ”) Exasol coi việc kể chuyện bằng dữ liệu là một thành phần cốt lõi của kiến ​​thức về dữ liệu. Tuy nhiên, 49% số người được khảo sát cho biết tổ chức của họ thiếu kỹ năng kể chuyện, “bất kể nhân viên có hiểu biết về dữ liệu hay không.” Một tỷ lệ phần trăm tương tự (48%) nói rằng những người không biết về dữ liệu sẽ không thể hiểu được các câu chuyện dữ liệu, công ty nhận thấy. Exasol coi giáo dục là câu trả lời để cải thiện không chỉ khả năng đọc viết dữ liệu mà còn cả khả năng kể chuyện. Bằng cách tập trung vào cả hai kỹ năng, các tổ chức có thể làm phong phú văn hóa dữ liệu của họ và có những nhân viên có khả năng “tự giải thích thông tin phức tạp, hành động theo phát hiện của họ và sau đó kể câu chuyện dữ liệu của riêng họ tốt hơn”. Jackson nói: “Nghiên cứu này minh họa giá trị kinh doanh đến từ việc có thể truyền đạt thông tin chi tiết về dữ liệu một cách hiệu quả cho mọi người trong một tổ chức – không chỉ dữ liệu hoặc các chuyên gia CNTT”. “Kể chuyện bằng dữ liệu là một ngôn ngữ chung mà mọi người đều có thể hiểu được – từ những người trong STEM đến nghệ thuật và tâm lý học.” Bạn có thể truy cập một bản sao của báo cáo tại đây. Các mục liên quan: Đạt được sự hiểu biết về dữ liệu: Các doanh nghiệp trước tiên phải tìm hiểu các phương pháp ABC mới Nhiệm vụ kể chuyện của Dữ liệu lớn Một cách tiếp cận bảng phân cảnh để hiểu sâu về dữ liệu lớn

  • Trang chủ
  • Trí tuệ nhân tạo
  • Chuyên viên phân tích kinh doanh
  • Thông tin kinh doanh
  • Khoa học dữ liệu
  • Back to top button