Artificial intelligence

Sơ đồ tri thức NewtonX ra mắt, sử dụng AI để xác định 1,1 tỷ chuyên gia thích hợp

Các công ty thường gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và tương tác với các chuyên gia chất lượng cao, có năng lực để nghiên cứu thị trường và hỗ trợ doanh nghiệp của họ. AI và học máy có thể giữ chìa khóa để giải quyết vấn đề này. Hôm nay, NewtonX, một công ty nghiên cứu B2B, đã đưa ra Sơ đồ tri thức NewtonX, nhằm giải quyết vấn đề chính xác này. NewtonX tuyên bố đây là công ty duy nhất trên thị trường có thể đảm bảo các chuyên gia đã được kiểm tra chuyên môn về ID, lý lịch và chủ đề. Các chuyên gia được tìm thấy trong giải pháp của nó giúp các doanh nghiệp đưa ra các quyết định quan trọng về sản phẩm, dịch vụ, giá cả hoặc đổi mới tiếp thị của họ, hiểu được tiếng nói của khách hàng và cung cấp các điểm chuẩn cạnh tranh. “Khi đồng sáng lập Sascha Eder của tôi và tôi cùng làm việc tại McKinsey, chúng tôi đã rất thất vọng về chất lượng, tốc độ và chi phí liên quan đến quá trình tìm kiếm thông tin chi tiết về B2B,” Germain Chastel, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành tại NewtonX, nói với tôi. . “Chúng tôi có một khách hàng rất lớn và có quy mô trong không gian công nghệ muốn các chuyên gia về chủ đề tham gia vào các lĩnh vực như thực tế ảo, AI và dữ liệu lớn. Tuy nhiên, chúng tôi đã không đạt được kết quả như mong muốn. ” Đó là lúc trí tuệ nhân tạo và máy học phát huy tác dụng. Chastel nói: “Chúng tôi cần dữ liệu đáng tin cậy từ các nhóm dân cư cụ thể, nhưng chúng tôi không có cách nào để truy cập dữ liệu này trên quy mô lớn. “Hầu hết các nghiên cứu thị trường B2B chủ yếu dựa vào các bảng hướng đến người tiêu dùng, nơi gian lận có thể tràn lan. Việc kiểm tra kinh nghiệm và xác minh mọi người có đúng như họ nói hay không, gần như không thể thực hiện được trên quy mô lớn. Đó là cơ hội cho AI và tự động hóa. ” Nó hoạt động như thế nào và NewtonX đã làm cách nào để tạo ra một mạng lưới chuyên gia rộng lớn như vậy? “Thay vì lấy từ một nhóm người trả lời kín trong một bảng điều khiển truyền thống, chúng tôi đã xây dựng Biểu đồ NewtonX, công nghệ độc quyền của chúng tôi lấy nguồn từ một mạng lưới mở gồm 1,1 tỷ chuyên gia B2B trên khắp 140 Chastel nói. “Biểu đồ sử dụng một loạt tích hợp API giao diện với cơ sở dữ liệu riêng từ các đối tác NewtonX (công ty tuyển dụng, hiệp hội nghề nghiệp, hiệp hội thương mại, tổ chức hội nghị, v.v.) cũng như các nhà cung cấp dữ liệu và công cụ tìm kiếm như Dow Jones Factiva, Bing, Google , LinkedIn và Xing, trong số những người khác để tìm kiếm các chuyên gia phù hợp với tiêu chí của khách hàng. Đây là cách chúng tôi cung cấp phạm vi tiếp cận lớn nhất có thể mà không ảnh hưởng đến bất kỳ sắc thái nào. ” Các trường hợp sử dụng cho NewtonX có xu hướng là trong các cuộc khảo sát định lượng và tham vấn định tính, đôi khi được kết hợp để cung cấp cho khách hàng thông tin họ cần để đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng. Chastel cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rất nhiều sự quan tâm từ các tổ chức doanh nghiệp lớn trong Công thức NewtonX Q3 của chúng tôi, một công thức kết hợp giữa các phương pháp định tính và định lượng được áp dụng cho cùng một nhóm dân số. “Nó đơn giản nhưng hiệu quả: chúng tôi bắt đầu với các cuộc phỏng vấn 1: 1 và sử dụng những hiểu biết chuyên sâu định tính đó để cung cấp thông tin cho một cuộc khảo sát nhằm tinh chỉnh những phát hiện ban đầu trên quy mô và định lượng chúng. Sau đó, chúng tôi lấy kết quả khảo sát và theo dõi từng người trả lời, những người đã cung cấp thông tin chi tiết thú vị để thảo luận thêm. Vì mọi chuyên gia làm việc với NewtonX đều trải qua quá trình kiểm tra ID 2 bước, chúng tôi có thể kết nối lại với họ để thúc đẩy học tập sâu hơn ”. Định giá cho NewtonX không tuân theo mô hình nghiên cứu thị trường truyền thống. Thay vào đó, công ty khởi nghiệp đang áp dụng một cách tiếp cận thay thế. “Không giống như các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi, không cần đăng ký để làm việc với chúng tôi, Chastel nói. “Chúng tôi có hai mô hình định giá: phí trả cho mỗi dự án và phí giữ chỗ. Những khách hàng làm việc với chúng tôi thường chủ yếu chọn cấu trúc giữ chân vì nó kéo dài mức chiết khấu. Giá cả khác nhau cho mỗi dự án tùy thuộc vào phạm vi nhưng chủ yếu dựa trên năm yếu tố chính: Mô tả mục tiêu đối tượng (ví dụ: CEO so với VP), số lượng người trả lời cần thiết, thị trường và địa lý, thời lượng phỏng vấn và khảo sát, hạn ngạch hoặc câu hỏi sàng lọc. ” Sơ đồ tri thức NewtonX là lần ra mắt mới nhất từ ​​công ty khởi nghiệp có trụ sở tại New York, đã huy động được 15 triệu đô la Mỹ trong vòng 3 vòng. “Ngoài việc giới thiệu Sơ đồ tri thức NewtonX ra thị trường, chúng tôi vừa tung ra bộ nhận diện thương hiệu mới thể hiện rõ hơn chúng ta là ai và chúng ta làm gì,” Chastel nói. “Nó nhấn mạnh cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm mà chúng tôi áp dụng với công nghệ tiên tiến để giúp khách hàng của chúng tôi tìm thấy câu trả lời chính xác, hiểu biết cho những câu hỏi cấp bách nhất của họ. Trong nội bộ, thế hệ tiếp theo của nền tảng của chúng tôi sẽ ra mắt vào mùa xuân này, điều này sẽ giảm thời gian chuẩn bị và cho phép khách hàng tự phục vụ dễ dàng hơn. ”

  • Trang chủ
  • Trí tuệ nhân tạo
  • Chuyên viên phân tích kinh doanh
  • Thông tin kinh doanh
  • Khoa học dữ liệu
  • Back to top button